Robin

Robin har vært en del av DIO siden oppstarten i januar 2025, og jobber i dag som rådgiver i operativ brukerstøtte. Med ansvar for Henvendelsesdesken og flere utviklingsprosjekter har han fått en arbeidshverdag som er variert, sosial og full av ansvar. Han trives best når han kan utvikle seg, lære mer og bruke kompetansen sin for å hjelpe andre i departementsfellesskapet.

Fra førstelinje til nøkkelperson

Robin har vært en del av DIO siden etableringen i 2025. I løpet av denne tiden har han fått større ansvar og flere utviklingsmuligheter, og arbeider i dag med driften av Henvendelsesdesken, der ansatte i departementene får hjelp med alt fra mobiltelefoner til PC og nettbrett.

– Jeg liker å møte mennesker og får mye energi av det. Henvendelsene kan komme fra alle nivåer i departementene, og det er meningsfullt å kunne hjelpe folk når teknologien ikke spiller på lag, sier han.

Han jobber også som fagansvarlig i etableringen av det nye Servicetorget i regjeringskvartalet, og bidrar i flere prosjekter der det trengs.

– Jeg er egentlig en skikkelig potet, og trives godt med det. Det gir meg variasjon og mulighet til å bidra flere ulike steder. Det betyr mye for meg, sier Robin.

En arbeidshverdag som gjør en forskjell

Jobben i DIO handler ikke bare om tekniske løsninger, men om mennesker. For Robin er det å møte brukere i hverdagen en viktig del av jobben.

– Det beste jeg vet er når jeg kan snu dagen til en bruker. Det å hjelpe noen som står fast og se lettelsen når problemet er løst, det gjør jobben min verdt det, sier han.

Han bistår også ofte toppledere og politisk ledelse i departementene.

– Det er ekstra stas når en statsråd kjenner meg igjen og hilser på fornavn. Da kjenner jeg at jobben betyr ekstra mye, og at jeg har tillit, sier han.

Utviklingsmuligheter og veien videre

Robin trekker frem utviklingsmulighetene som noe av det beste med å jobbe i DIO. Han får prøve nye ting, ta ansvar og bygge erfaring på flere områder.

– Jeg har fått bidra med mye forskjellig, og det gjør at jeg bygger erfaring og ny kunnskap hele tiden. Jeg har også fått kompetansemidler til nye kurs, så nå må jeg bare finne tid i kalenderen, sier han med et smil.

Trivsel for Robin handler om kultur, ansvar og muligheten til å bruke styrkene sine.

– Jeg storkoser meg på jobb. Det er en trygg arbeidsplass, jeg får mye ansvar og jeg blir sett. Det betyr utrolig mye, sier han.